Amazonマケプレで偽物をつかまされた件について

Amazonマーケットプレイスで購入した商品が偽物であった可能性があったのでそのことについて書きます。

始めにAmazonマーケットプレイスについて簡単にご説明します。
AmazonマーケットプレイスはAmazonが直接販売するのではなくAmazonが仲介して個人や企業が
が販売するシステムです。
現在の楽天市場のようなシステムです。


それではここから事の詳細について書いていきたいと思います。
先日、Amazon（マーケットプレイス）で某DVDを購入しました（別に如何わしいものではないです）。
ところが商品が届いて段ボール箱を開封したら商品のケースなどがなくDVDディスクだけが梱包されていました。
商品の説明と違う旨をAmazonに伝えると、返送してくださいという返信がありました。
と、ここまでなら普通にやりとりなのですがここから今回のタイトルに繋がっていきます。
どうせならDVDの中身（映像）を少しだけ見てみようと思いPCのDVDドライブに入れて中の映像を少し見ました。
映像は通常通り見れたのですがディスクのファイル容量を見て不可解な点が見つかりました。

上の画像は実際のディスクのものではないのですが赤い四角で囲んだEドライブの容量（上の画像では3.26GBと表示されていますが）が4.35GBと表示されていたのです。

実際届いた商品はディスクだけだったのでこれも例なのですが通常ディスクには上の画像のように片面一層や片面二層のように表示があります。
そして今回購入した商品には片面二層と表示がありました。
片面二層のDVDであれば8.5GBの容量を持っていますので、今回のように4.35GBと表示されるのは不可解であり、4.35GBを超える容量が表示されるのが一般的です。
片面一層のDVDであれば4.7GBの容量を持っています（PCで見ると4.35GBと表示されます）ので購入したDVDが片面一層である可能性があります。
ディスクの記録面の色についても違いがあると思うのですがこれ以上書くと長くなるので実際にAmazonに送ったメールを紹介します。

今回注文した商品を返送するにあたって一度商品を確認してみたのですが、商品が非正規品の可能性があります。
私は専門家でないのでわからない点もありますが、以下の３点が私が非正規品と疑った理由です。
1.商品のDVDは片面２層と記載されているのがPCで実際のデータ容量を見ると4.35GBと片面の容量しか書き込まれていない。
2.片面２層であればディスクの記録面は金色に近い色をすると思いますが、今回購入した商品は片面１層である銀色に近い色をしている。
3.私が所持している本商品と同じ「***********」のシリーズのディスクと見比べるとディスクの淵のクリア面の広さが今までの製品と違う。 

商品名は伏せましたが上の様なメールを送りました。
3,40分ほど経って返信がありました。

Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。
このたびはお届けした商品に問題があり、お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
すでにお客さまにて返品手続きをいただいておりますことを確認いたしましたので、お手数ですが、着払いにて返品をお願いいたします。
返品商品を受領次第、お支払いのクレジットカードに返金処理いたします。返金完了時にはEメールでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけしたお詫びとして、Amazonプライム会員期間を1か月延長させていただきました。新しい自動更新の日付は2017年5月26日になります。
この他にも、ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
このたびはAmazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございました。Amazon.co.jpのまたのご利用を、心よりお待ちしております。
Amazon.co.jp カスタマーサービス　**

相手の名前は伏せています。


今回の様なこともありますがAmazonは迅速に対応してくれるのでまた利用したいと思えてしまいました（というよりプライム会員など色々あるので抜け出せないのですが）。



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